Termeni și condiții

DAYFIT® – HealthLine Nutrition si compania care administreaza site-ul functioneaza dupa legislatia in vigoare pe teritoriul Romaniei.

DAYFIT® – HealthLine Nutrition:

• Cod Unic de Înregistrare: RO47172061
• Nr. Înmatriculare: J40/22662/2022

Societate comerciala DAYFIT® – HealthLine Nutrition avand sediul social in ROMANIA, Calea Moșilor 88, București 030167.

Utilizarea (vizitarea sau cumpararea de produse) site-lui rabeko.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.

Cea mai recenta versiune a Termenilor si Conditiilor poate fi citita oricand pe site-ul nostru.

Cine detine acest site

Detinatorul sitului www.rabeko.ro este DAYFIT® – HealthLine Nutrition.

Mai multe informatii gasesti in pagina de contact.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. DAYFIT® – HealthLine Nutrition isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.  Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti. Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor,
• UG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor Legea 365/2002 privind comertul electronic.

ARTICOLUL 1 – OBIECTUL SI DEFINIREA PRINCIPALILOR TERMENI UTILIZATI

Termenii si conditiile generale de vanzare-cumparare (denumiti in continuare TCGVC) se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre DAYFIT® – HealthLine Nutrition, prin intermediul magazinului virtual www.rabeko.ro catre CLIENT. Termeni utilizati au urmatoarea semnificatie:

• “CLIENT”: persoana, firma, companie sau alta entitate juridica care emite o COMANDA.
• “VANZATOR”: societate comerciala DAYFIT® – HealthLine Nutrition avand sediul social in ROMANIA, Calea Moșilor 88, București 030167, Romania.
• “BUNURI SI SERVICII”: produs, material si/sau parte a acestora sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in COMANDA care urmeaza a fi furnizate de catre VANZATOR CLIENTULUI.
• “COMANDA”: un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre VANZATOR si CLIENT prin care VANZATORUL este de acord sa livreze BUNURILE si SERVICIILE si CLIENTUL este de acord sa primeasca aceste BUNURI si SERVICII si sa faca plata acestora.
• “CONTRACT”: o COMANDA FERMA de produse sau servicii confirmata de catre VANZATOR.
• “DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA” (DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
• “SPECIFICATII”: toate specificatiile/descrierile BUNURILOR si SERVICIILOR asa precizate in comanda.

ARTICOLUL 2 – DOCUMENTE UTILIZATE

Prin lansarea unei comenzi electronice prin intermediul magazinului virtual, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care VANZATORUL isi deruleaza operatiunile. Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

1. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice,
2. Specificatiile CLIENTULUI (daca este cazul),
3. Prezentul TCGVC Acceptare comenzii de catre VANZATOR se considera finaizata atunci cand exista o confirmare verbala ,(telefonica) sau electronica (e-mail) din partea VANZATORULUI catre CLIENT, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.

ARTICOLUL 3 – VALABILITATE CONTRACT DE VANZARE CUMPARARE ONLINE

Prezentul CONTRACT intra in vigoare la confirmarea COMENZII de catre VANZATOR. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat.

ARTICOLUL 4 – OBLIGATIILE VANZATORULUI

1. VANZATORUL isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in COMANDA si va livra BUNURILE / SERVICIILE care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile CLIENTULUI;
2. Informatiile prezentate pe site-urile VANZATORULUI, au caracter informativ si pot fi modificate de catre VANZATOR, fara o anuntare prealabila. Comunicarea cu magazinul virtual – se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau  comunicarea prin adresele mentionate la rubrica “contact”. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. VANZATORUL are libertatea de a gestiona informatiile primate, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

ARTICOLUL 5 – PROPRIETATEA INTELECTUALA

1. DAYFIT® – HealthLine Nutrition este unic proprietar al tuturor drepturilor referitoare la site si la continutul acestuia. Site-ul si continutul acestuia includ secrete comerciale si drepturi de proprietate intelectuala protejate de legile nationale si acordurile internationale cu privire la protejarea dreptului de autor si a drepturilor conexe. Toate drepturile de proprietate, inclusiv cea intelectuala, asupra Site-ului si a continutului sau vor ramâne in posesia  VANZATORULUI a afiliatilor sai sau a reprezentantilor autorizati ai continutului site-ului, dupa caz. Toate drepturile nemodificate de acest acord sau de DAYFIT® – HealthLine Nutrition sunt rezervate.
2. www.rabeko.ro [1] , siglele si logo-urile aferente sunt marci inregistrate sau marci de servicii ale DAYFIT® – HealthLine Nutrition sub diferite jurisdictii si sunt protejate de legile dreptului de autor, marca inregistrata si alte drepturi de proprietate, conform inregistratii la OSIM nr. 149351/21.11.2016.

ARTICOLUL 6 – PLATA

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre CLIENT o factura pentru Bunurile / Serviciile livrate, obligatia CLIENTULUI fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

ARTICOLUL 7 – RESPONSABILITATI

1. LIVRARE: Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem door-to-door catre CLIENT si asigura un termen de 2-5 zile lucratoare. Daca in anumite cazuri produsul nu se afla pe stoc, se va comunica clientului telefonic sau pe email durata de expediere a  produselor comandate. In general durata de expediere pentru produsele ce nu sunt in stoc este de 5-7 zile lucratoare. In conditii exceptionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc) Vanzatorul va informa CLIENTUL despre intarzierea survenita si va furniza un termen estimat de livrare.
2. TRANSPORT: Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat COLETARIA.RO cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul CLIENTULUI. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor/Serviciile pe teritoriul Romaniei.
3. STOCURI: Stocurile de produse de pe www.rabeko.ro se modifica continuu. Pentru a avea siguranta ca produsele comandate de dumneavoastra sunt in stocul nostru va rugam sa confirmati disponibilitatea produselor telefonic inainte de a plasa o comanda.

ARTICOLUL 8 – SCHIMBUL DE PROPRIETATE

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferate la momentul efectuarii platii din partea CLIENTului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, aceste nu este autorizat de catre Vanzator sa permita CLIENTului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora. Vanzatorul nu poate fi facut responsabil de continutul coletelor expediate decat daca exista in document incheiat de catre CLIENT si reprezentantul curierului care a efectuat livrarea.

ARTICOLUL 9 – PREVEDERI SPECIALE

Daca una sau mai multe prevederi ale prezentelor TCGVC sunt in conflict cu oricare cerinta legal aplicabila, numite prevederi nu vor fi aplicate si Partile de vor stradui impreuna sa convina asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul prevederilor initiale. Partile in contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

ARTICOLUL 10 – POLITICA DE RETUR

Conform legislatiei din Romania, persoanele fizice pot returna produsele cumparate de pe www.rabeko.ro in termen de 10 zile lucratoare de la data intrarii in posesie a produselor.

Ca si consumator, aveti dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra,a consumatorului, sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Daca doriti sa renuntati la un produs trebuie sa ne trimiteti o instiintare la emailul: comenzei[@]rabeko.ro prin care renuntati la produs. Pentru a putea fi returnat, Produsul nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare, ci sa fie returnat in ambalajul sau original cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de www.rabeko.ro.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 30 de zile de la retur.

Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.

Legislatia care sta la baza regimului juridic al contractelor la distanta: Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la comenzi[@]rabeko.ro (Servicii clienṭii Internaṭional).

Ultima modificare 01.10.2024